Ventes
Resumé des fonctionnalités
1. Gestion des Devis et Commandes
- Création et gestion des devis clients, avec possibilité de les convertir en commandes.
- Suivi des statuts des devis et des commandes (brouillon, confirmé, en livraison, etc.).
- Personnalisation des modèles de devis (ajout d'articles, remises, conditions de paiement, etc.).
2. Gestion des Produits
- Gestion des produits et services à vendre, y compris les variantes (taille, couleur, etc.).
- Définition des prix, remises, et règles de tarification (tarifs fixes, par quantité, par client, etc.).
- Suivi des stocks et des niveaux de réapprovisionnement en temps réel (en lien avec le module Inventaire).
3. Gestion des Clients
- Enregistrement et gestion des informations clients (coordonnées, historique des achats, etc.).
- Suivi des opportunités de vente et des contacts clients via le CRM intégré.
- Gestion des conditions de paiement et des contrats pour les clients récurrents.
4. Gestion des Livraisons
- Suivi des livraisons associées aux commandes clients, avec possibilité de gérer les livraisons partielles ou totales.
- Intégration avec le module Inventaire pour une gestion des stocks et des expéditions fluide.
- Calcul automatique des frais de livraison en fonction des règles définies (poids, zones géographiques, transporteur, etc.).
5. Facturation et Paiements
- Génération automatique des factures à partir des commandes ou des livraisons.
- Suivi des paiements et gestion des relances en cas de retard.
- Intégration avec le module Comptabilité pour une gestion complète des factures et paiements.
6. Gestion des Remises et Promotions
- Application automatique des remises en fonction des règles définies (remises sur volume, fidélité, etc.).
- Création de promotions et offres spéciales pour les clients.
- Gestion des codes promo et des réductions sur les devis et les commandes.
7. Reporting et Analyse
- Rapports détaillés sur les ventes, les marges, les tendances de vente et la performance des commerciaux.
- Suivi des objectifs de vente et analyse des résultats par client, produit ou vendeur.
- Rapports personnalisables pour le suivi des performances commerciales.
8. Intégration avec d'autres Modules
- Inventaire : Mise à jour automatique des stocks et des expéditions.
- Comptabilité : Génération des écritures comptables liées aux ventes, aux paiements et aux retours.
- CRM : Suivi des opportunités et des activités commerciales avant la prise de commande.
- Achats : Intégration des informations sur les achats nécessaires pour la vente de produits.